於網上開戶只需2分鐘，請點擊網站，右方“開設真實賬戶”，填寫開戶資料、並同意客戶協議書的內容。當確認開戶資料後會取得用戶中心賬戶與密碼，您可以在用戶中心隨時點擊“資金管理”根據頁面提示進行網上支付。

在您開戶時，需要提交您的身份證正反面和取款銀行卡正面圖片（或掃描件、數碼相片）進行綁定。請登錄官方網頁右方“開設真實開戶”，並按提示上傳綁定所需資料。

是有的，在辦理網上開戶手續時，需先閱讀並同意《客戶協議書》，方可辦理開戶，所產生的法律效力與書面形式的《客戶協議書》完全相同。請點擊網站 , 右方“開設真實賬戶”，只需15分鐘即可完成開戶注資馬上交易。

可以，於網上開戶只需2分鐘，請點擊網站，右方“開設真實賬戶”，填寫開戶資料、並同意客戶協議書的內容。當確認開戶資料後會取得用戶中心賬戶與密碼，您可以在用戶中心隨時點擊“資金管理”根據頁面提示進行網上支付。

不需要的，模擬和真實賬戶使用同一交易平台，操作模式完全一致。
如果需要更換賬戶登錄，只需在登錄窗口輸入相應賬戶和密碼(服務器選項中，模擬賬戶選擇“SinoSound-Demo”，真實賬戶選擇“SinoSound-Live”)，並點擊登錄即可。

請點擊網站右方的“開設模擬賬戶”，填寫所需資料，即可獲得10 萬美元免費模擬賬戶。
開戶郵件會發送至您的登記的郵箱中，請注意查收，請點擊郵件中的MT4交易平台即可下載平台開始交易。

本公司暫不接受美國公民開戶；您需要在開立賬戶時確認不是美國公民或居民及沒有任何一項美國身份標記，方可成功開立賬戶。
標記包括明確跡象顯示出生地點為美國、現行美國郵寄或居住地址 (包括美國的郵政信箱)、現行美國電話號碼、常設指示將資金轉移至美國的保留賬戶、現行有效委托或擁有簽字權人士持有一個美國的地址及使用金融機構地址作為唯一的 “轉交”或 “代存郵件”地址。

您好，公司接受客戶使用有效身份證明文件開立一個交易賬戶。如果您已在我們公司開立了真實賬戶，是無法再次開戶的。不便之處，敬請諒解。

模擬賬戶默認為永久有效，如賬戶擱置30天，賬戶將會自動注銷，您可以隨時登錄交易平台進行模擬交易。如果模擬交易額不足，可隨時再次申請。

模擬賬戶和真實賬戶登錄時使用的服務器不同：登錄模擬賬戶，請在登錄窗口的服務器選項中選擇“SinoSound-Demo”；登錄真實賬戶，則需選擇“SinoSound-Live”。當您使用手機登陸賬戶時，請點擊手機中“MetaTrader 4”圖示，在出現的“新賬戶”中選擇“用現有賬戶登錄”，並在“搜索”欄輸入：SinoSound。根據您的賬戶類型：真實賬戶登錄請選擇SinoSound-Live；模擬賬戶登錄請選擇SinoSound-Demo，選擇後進入登錄窗口。分別輸入您的交易賬戶、密碼，並根據需要選擇是否保存密碼，確認後點擊下方“登錄”按鈕， 隨後您的手機將連接到平台服務器並登錄交易平台。

不需要的，開立“漢聲集團”真實賬戶費用全免，全部資金用於投資交易，無額外費用。

沒有的，開立“漢聲集團”真實賬戶費用全免，全部資金用於投資交易，無額外費用。

交易倫敦金單筆最低0.1手(10盎司)，保證金只需合約總價值的2%，假設當金價為1200美元/盎司時，最低交易保證金為240美元。交易倫敦銀，單筆最低0.01手(50盎司)，假設當銀價為14美元/盎司時，最低交易保證金只需14美元。

無論交易1手倫敦金(100盎司)或倫敦銀(5000盎司)，所需保證金均為合約金額的2%

即市保證金計算公式：
交易1手倫敦金=買入價*100盎司*2%
交易1手倫敦銀=買入價*5000盎司*2%

“保證金”亦稱為風險管理金或定金。1手倫敦金/銀的實際價值應為“買入價格×合約單位100或5000盎司×2%”。

您好，鎖倉後，系統只收取對沖後的25%的保證金。例子：假設買入1手倫敦金的同時賣出1手倫敦金，買入價為1,200美元，賣出價為1,250美元，鎖倉保證金是1,225美元。(1,200美元+1,250美元) *100*2%* 25%=1,225美元

客戶可以放心，“漢聲集團”已經與各大銀行磋商，確保客戶的市價單均能在下單價格成交，絕無滑點的情況，而且沒有其他限制，客戶可進行短線交易，訂單可以即時成交。

您好，當倫敦金/銀的價格走勢與建倉方向一致，即產生盈利。您可以隨時平倉結算盈利，也可以通過止贏功能鎖定利潤。

漢聲將以保障客戶利益最大化為原則，為客戶提供掛單成交最優方案。
掛單成交普通方案：
1.市況正常時：市場價格與委托價格相同，若市場擁有充足的流動性，掛單將按照客戶所設的委托價成交。
2.市況波動時：市場價格在劇烈波動下如出現直接跳過委托價的跳空現象。掛單將在價格觸發後，按照市場下一個可執行的價格成交。
在此情況下，最終成交價可能與客戶所設的掛單委托價不同，因此，客戶有可能獲得更大的收益或更大的虧損。
為保障投資者權益，漢聲在市況波動時，將以保障客戶利益最大化為原則，為客戶提供掛單成交最優方案。

漢聲掛單成交最優方案：
收益最大化方案：
若跳空帶來巨額利潤，收益可至無限大
跳空利潤全歸客戶，享受收益最大化

注：當掛單成交出現跳空時，亦有一定幾率可能招致虧損，此時漢聲將為客戶提供風險最小化方案：
即使跳空招致損失，漢聲亦能確保虧損僅限賬戶餘額
力求將客戶損失降至最低，做到風險最小化。

是沒有的，交易倫敦金單筆交易的最小手數是0.1手，倫敦銀是0.01手，單筆交易的最大手數是20手。客戶可通過建立多筆訂單達到大於20手的成交量。

您好，當市況波動正常時，系統是可以在預付款比例低於30%時進行強行平倉。如果市況波動幅度較大，跨越了強行平倉的價格時，交易賬戶就有可能會出現負數。一般情況下，公司並不會向客戶追討負債金額，只要重新進行注資，負數將會歸零，客戶可以繼續正常進行投資交易的。

杠杆是根據“保證金”和“合約價值”的比例計算。本公司的保證金比例為合約價值的2%，倫敦金/銀的杠杆為50倍。

根據公司運營政策，我們的交易平台並不開放智能交易功能。平台提供多種技術指標及畫線工具，幫助您分析市況，實現盈利。

如需交易編碼接收，每張訂單需收取行政費用，並於平倉翌日收到編碼。收費標淮為：
倫敦金100盎司合約 每合約(100盎司)收費4美元(開平倉計)；
倫敦金10盎司合約 每合約(10盎司)收費2美元(開平倉計)；

當您成功交易後，必須於當天向客服部門申請上述交易編碼，交易編碼將於翌日由客服部門提供。交易編碼有效期為30天，請在30天內登錄香港金銀業貿易場網站查詢。

是的，交易平台以“美元”作為交易貨幣

您好，假設買入建倉1手倫敦金，當倫敦金每盎司的價格上升0.01美元，盈利就是1美元；當倫敦金1盎司的價格上升1美元，盈利就是100美元。相反，如賣出建倉1手倫敦金，當倫敦金每盎司的價格下跌0.01美元，盈利就是1美元；當倫敦金1盎司的價格下跌1美元，盈利就是100美元，如此類推。

是的，我們公司為客戶提供MT4交易平台進行網上金融交易服務。MT4交易平台是目前全球最被廣泛使用的交易平台，全稱為MetaTrader4客戶終端，提供即時行情和交易功能，18種畫線工具、9個交易時段圖表選項、30種國際流行技術指標等。建議您可以先通過免費模擬賬戶嘗試使用，真實交易賬戶與模擬賬戶的操作方式完全一致。

是有有效期的，掛單期限默認為當周有效，到達當周或國際節假日休市時，系統會自動取消未執行的掛單。客戶可於開市後重新設置，或在交易時間內進行修改或刪除設置。

您好，因本公司客戶協議書中已有規定不允許進行套戥等的交易，而絕大部分投資者亦是交易正常，因此本公司並未有異常交易的規定，建議客戶參考有關交易條款並按照市況及自身投資需要進行交易。

在重要消息/數據公布前後（重要消息/數據包括但不限於非農就業數據和美聯儲議息等），期間可能導致市場出現動蕩及流動性不穩等現象而引致價格劇烈波動，為保障客戶的交易利益及維持正常交易穩定，本公司在重要消息/數據公布前後作出特別交易安排：
1.在重要消息/數據公布前後2.5小時無法設置止損買入/賣出掛單，在2小時前所設置的止損買入/賣出掛單均會被系統自動取消；
2.所有限價買入/賣出掛單不受影響，可以進行新增、修改或取消，倫敦金設置價格需距離現價至少10美元，白銀設置價格需距離現價至少0.4美元；
3.在重要消息/數據公布半小時後，所有掛單設置將恢複正常。

在重大消息/數據公布前後2.5小時（重要消息/數據包括但不限於非農就業數據和美聯儲議息等），持倉訂單已設置的止損止贏不受影響，可以進行新增、修改或取消，倫敦金設置價格需距離現價至少10美元，白銀設置價格需距離現價至少0.4美元。

本公司為客戶提供A+NDD交易平台與國際銀行交易商進行對盤，當受消息或數據影響，市場價格有機會出現迅速跳空的情況，系統將按照最接近的價格成交，為保障客戶的交易利益及減低市況的價格成交風險，因此在重要消息/數據公布前後是無法接受止損買入/賣出掛單設置的，限價掛單及持倉訂單的止損止贏設置則不受影響。

根據公司運營政策，我們的交易平台並不開放智能交易功能。平台提供多種技術指標及畫線工具，幫助客戶分析市況，實現盈利。

A+NDD即審核確認無交易員平台，為漢聲集團首創的模式。
本公司將客戶所有的合約交予國際知名大銀行承接。客戶資金存放在以公司名義開立的獨立托管戶口，並特聘外部獨立、知名會計師行事務所進行權威驗證，讓客戶的資金得到充分的保障。

A+NDD即驗證確認無交易員平台，為漢聲集團首創的模式。本公司將客戶所有的合約交予國際知名大銀行承接，其中包括德意志銀行，瑞銀集團，摩根大通等。客戶資金存放在以公司名義開立的獨立托管戶口，並特聘外部獨立的會計師事務所進行驗證，定期發出資產複核報告書，讓客戶的資金得到充分的保障。

公司的出金匯率以銀行美元現匯買入價計算，入金匯率以銀行美元現匯賣出價計算。

我們客戶的資金存放在以公司名義開立的獨立托管戶口，並特聘外部獨立的會計師事務所進行驗證，定期發出資產複核報告書，讓客戶的資金得到充分的保障。客戶的資金絕對受到保障，敬請放心。

使用網上支付方式，交易時間內最快即時到賬；如選擇跨境匯款，銀行收取費用、到賬時間需視乎銀行處理速度，一般為1-3個工作天。

客戶的資金均存管在本公司名義的獨立托管銀行戶口。當客戶注資後，相關部門確認到賬後，會馬上添加到客戶的交易賬戶中；當客戶申請取款，相關部門則會進行審核，並由公司合作方匯出款項。資金由會計師事務所複核並定期發出資產複核報告書，同時亦受香港政府監管，定期申報資金來源和用途。

注資的銀行卡並不需要與開戶時填寫的屬於同一家銀行，客戶可以使用其他銀行卡進行注資，但請注意銀行卡持有人姓名必須與交易賬戶姓名相同，公司不接受非客戶本人的第三者存款。

很抱歉，公司提供的注資方式並不適用於信用卡付款，請您使用儲蓄卡辦理注資的匯款業務。

如果您存取的是人民幣，我們會按銀行當天匯率兌換計算。如果您存取的是港幣，則按照固定匯率7.8:1兌換計算。如果您存取的是美元，則按照1:1兌換計算。

是不支持的，漢聲集團目前不支持第三方注資，必須是客戶本人持有的銀行賬戶。

一般情況下取款是免費的，公司只對以下情況的取款收取費用: 1、戶口的交易量(保証金使用)少於最近一次注資金額的30%，本公司將收取不少於取款金額的6%作為行政費。2、客戶單筆取款金額低於10元美金，本公司將從取款金額中扣除2元美金作為取款手續費。3、若取款低於1000元人民幣，公司將從取款金額中扣除50元人民幣作為取款手續費。

您好，取款到賬時間視乎銀行處理速度。於銀行辦公時間最快2小時可以到賬；在非銀行辦公時間申請，具體到賬時間則需視乎銀行處理速度。

我們提供的網上自助取款是十分方便的，取款到賬時間視乎銀行處理速度。於銀行辦公時間最快2小時可以到賬；在非銀行辦公時間申請，具體到賬時間則需視乎銀行處理速度。

如果客戶提取人民幣，則按銀行當天上午10:00當刻美元現匯買入價兌換為人民幣；如果客戶取款低於1000元人民幣，公司將從取款金額中扣除50元人民幣作為取款手續費；客戶每天只可申請出金一次，申請時間為香港辦公時間09:00-17:00；如果客戶需要更改收款銀行卡，請聯繫線上客服。

我們的網上支付系統暫時未有包括支付寶，但請放心，只要客戶持有的銀行卡開通了網上銀行功能，即可通過環迅支付、銀聯等支付系統辦理注資業務，直接支付人民幣，最快即時到賬。

是沒有的，由於第三方資金托管的形式是中國內地的資金保管形式，在其它地區並不采用。
我們客戶的資金存放在以公司名義開立的獨立托管戶口，而我們亦特聘外部獨立、知名會計師事務所進行權威驗證，讓客戶的資金得到充分的保障。客戶的資金絕對受到保障，敬請放心。

公司的人民幣取款匯率是根據銀行當天上午10:00當刻美元現匯買入價作為美元與人民幣的兌換的。

如果客戶提取人民幣，則按銀行當天上午10:00當刻美元現匯買入價兌換為人民幣；如果客戶取款低於1000元人民幣，公司將從取款金額中扣除50元人民幣作為取款手續費；客戶每天只可申請出金一次，申請時間為香港辦公時間09:00-17:00；如果客戶需要更改收款銀行卡，請聯繫線上客服。

客戶每天只可申請出金一次，申請時間為香港辦公時間09:00-17:00

這是根據客戶開戶後、取款前的交易量決定是否收取手續費。例子：單次或多次注資1萬美元沒有交易；注資後累計用於交易的保證金低於3000美元；上述情況申請取款，假設取款金額為1000美元，則會收取1000美元的6%作為手續費。交易量的定義：注資後作為保證金的資金；時間區分：開戶至本次申請取款期間。

客戶每天只可申請出金一次，申請時間為香港辦公時間09:00-17:00

本公司采用自助取款，請您點擊登錄公司官方網站,登入用戶中心辦理取款，當取款金額在交易賬戶扣減後，客戶無法取消取款申請，感謝您的配合。

“漢聲集團”於在香港注冊成立，地址是香港九龍尖沙咀東加連威老道100號港晶中心8樓811室，歡迎您預約時間親身到我們公司咨詢或辦理有關業務。

“漢聲集團”於2012年12月12日在香港注冊成立，於2013年11月07日正式成為香港金銀業貿易場AA類會員第208號行員。

您好，“漢聲集團”是香港金銀業貿易場AA類會員第208號行員，專業提供倫敦金/銀電子交易。

本公司是絕對正規合法的倫敦金/銀電子交易商，領有香港政府公司注冊商業登記證，公司編號：1838406；是香港金銀業貿易場AA類會員第208號行員，首創A+NDD交易平台，並由知名會計師事務所進行驗證相關交易模式和資金狀況，確保所有交易訂單真正進入市場，實力及信譽均有可靠保證。客戶可選擇付費收取貿易場派發獨有的“交易編碼”，客戶即日登錄貿易場官方網站驗證交易真偽，透明度極高，公平公正，投資者可放心參與投資交易。

您好，在客戶開立真實賬戶時，需要同時上傳客戶本人的身份證正反面和取款銀行卡的正面複印件，除客戶本人外，本公司均不受理任何第三者的取款申請。客戶資料絕對保密，並儲存於獨立的安全加密資料庫中，所有工作人員受保密協議限制，不得向任何人士透露客戶的任何資料。同時呼籲客戶勿向第三方透露交易賬戶資料，並定期修改密碼提高交易賬戶之安全性。

您好，請進入香港政府公司注冊查冊中心，網站：http://www.icris.cr.gov.hk/csci ，點擊“非登記用戶”，選擇語言後點擊“接受並登入”。選擇“查閱-公司名稱”，選擇“以名稱起首查冊”。如需以英文查詢，請在“公司名稱”輸入“Sino Sound Holdings Limited”；如需以繁體中文查詢，請在“公司名稱”輸入“漢聲集團”，點擊“查閱”即可。

您好，我們為客戶提供多種形式的專家服務，為客戶提供學習專業金融知識的機會；我們還有專家團隊對每日行情走勢發表專業評論，為客戶提供投資參考。客戶可以瀏覽網站相關內容，希望我們的專家團隊能夠幫助您在投資中獲利。

您好，請進入香港金銀業貿易場官方網站：http://www.cgse.com.hk ，選擇“會籍事務”，點擊“行員名單”。再次點擊藍色的“行員名單”即可查閱到本公司208號的有效行員信息。

您好，“漢聲集團”是在香港注冊成立的，受香港法律保護及管制，我們也是金銀業貿易場的認可電子交易商，為貿易場第208號行員，業務運作嚴格遵守香港政府和香港金銀業貿易場的要求。

“漢聲集團”提供倫敦金銀電子交易，首創A+NDD交易平台，客戶可進行短線交易，非農數據公布前後交易無限制，客戶訂單直接提交至市場不同的交易商進行對盤，專業的客服團隊24小時隨時通過在線或電話為您提供協助。

是沒有的，公司為保持倫敦金/銀電子交易營運商的中立性，不影響客戶的投資情緒，因此不提供此項服務。建議您可以參考本公司的專家分析以及留意網站的最新資訊，有助把握投資機遇。

“黃金滬港通”是指通過與上海黃金交易所的合作，未來香港金銀業貿易場內行員不必再按目前交易規則，只需在中國銀行（香港）開立賬戶就能直接參與內地黃金現貨交易。

買入建倉的訂單過夜利率是2.5%，賣出建倉的訂單過夜利率是0.5%。
實際費用需根據手數、開倉價與訂單方向等等計算，例如：倫敦金買入建倉1手，訂單的開倉價為1200.00，過夜1天，利息是8.33美元；
計算方式為建倉價格1200.00×合約單位100盎司×手數1手×利率2.5%×(1/360)=8.33美元。

倫敦金標准點差是0.5美元，倫敦銀標准點差是0.05美元。
因此當倫敦金每盎司價格上升0.5美元，或者倫敦銀每盎司價格上升0.05美元，買入(買升)訂單即可抵消交易成本。

“傭金”是指交易產生的手續費用。在“漢聲集團”辦理開戶進行倫敦金及倫敦銀交易，只需傭金50美元/手。

您好，在建倉時系統已經收取了點差費用，在平倉時是不會再產生任何費用的。

一般情況下，公司是根據訂立的標准差價來收取費用，但在行情波動大或者市場流動性不足時，公司可能會根據市場的實際需要調整差價。

倫敦銀標准點差是0.05美元。因此當倫敦銀每盎司價格上升0.05美元，買入(買升)訂單即可抵消交易成本。

我們提供的白銀交易產品是倫敦銀，1手倫敦銀合約單位是5000盎司，標准點差是0.05美元。買入1手倫敦銀當1盎司的價格上升1美元，盈利就是5000美元。

只要在本公司開立真實賬戶即可交易倫敦金/銀，交易倫敦銀，單筆最低0.01手(50盎司)，保證金只需合約總價值的2%，假設當銀價為14美元/盎司時，最低交易保證金只需14美元。

交易1手倫敦銀的保證金為合約金額的2%，假設當銀價為14美元/盎司時，交易1手的保證金為1400美元。（計算公式：保證金=建倉價格*5,000盎司*2%*手數）