現貨黃金代理和相關的業務人員，在日常工作過程中免不了也使用電話營銷這種方式，在與客戶接觸和溝通的時候，電銷人員要注意聲音熱情親切有溫和力，因為客戶突然接到陌生來電，能聽到熱情有感染力的聲音，比起比冷冰冰的直接詢問，會更愿意聆聽下去。

倫敦金電銷人員保持良好的情緒，因為電銷一般不會在第一電話溝通就能獲得客戶訂單，需要多次回訪溝通，所以保持良好心態很重要，不要以客戶拒絕而情緒低落。電銷人員可以把通話看作聊天溝通的過程，前先讓對方知道你是誰，想要做什么。客戶對服務有興趣，自然愿意往下聊，如果覺得不合適，掛電話是很正常的。

倫敦金電銷人員在溝通過程中不要不斷承諾、不斷強調公司實力，但不要輕易承諾一定賺、保證投資效果等，因為這樣做可能反而適得其反，也可能有違業務的守則。在聊天的過程中，銷售人員有機會就要客戶的重要登記好信息姓名、職業等信息，并預約二次回訪的時間。

在電話營銷的過程中，最忌諱盲目和心急。只有電銷人員對自己的產品市場、客戶等進行了深入的分析，營銷才會有效。電話營銷的目的是建立客戶關系，讓客戶公司的品牌和產服務有興趣進一步了解，急于銷售的結果可能讓客戶跑了，沒法子成交。

總而言之，推銷就把自己推售出去，用自己的行為舉止讓客戶記住你、信任你、認同你，作為銷售員一定要熱情、大方，盡量能與客戶拉近距離，過程中要之一要揚長僻短，努力發揮自身的優勢，彌補不足。

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